Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Komercio es una app para administrar un negocio: órdenes a clientes, inventario, compras, cobros, vendedores y finanzas. Esta política explica qué datos usa la app, para qué y qué control tienes sobre ellos.

1. Datos que recogemos

Datos de la cuenta: nombre del negocio, tu nombre, correo electrónico, teléfono y una contraseña (que se guarda cifrada, nunca en texto plano).
Datos del negocio que tú ingresas: productos, precios, inventario, clientes (nombre, teléfono, dirección y correo), órdenes, compras, gastos, metas y datos de tu equipo.
Datos de vendedores: nombre, teléfono, correo de acceso y porcentaje de comisión que el dueño del negocio registra.
Identificador para notificaciones: un código que el sistema del teléfono (Firebase Cloud Messaging de Google o Apple Push Notification) asigna a la app, para avisarte cuando un vendedor registra una venta. Se borra al cerrar sesión.
Datos de la suscripción: plan, fechas de vigencia y referencias de pago que nos envías para activar tu plan.

No recogemos tu ubicación, contactos, fotos ni datos de salud. No usamos rastreo publicitario ni compartimos tus datos con redes de publicidad.

2. Para qué los usamos

Darte acceso a tu cuenta y a la de tus vendedores.
Mostrarte tus órdenes, inventario, cobros, comisiones y reportes.
Enviarte notificaciones de las ventas de tus vendedores.
Gestionar tu suscripción: período de prueba, activación y vencimiento del plan.
Darte soporte cuando nos escribes.

3. Dónde se guardan

Los datos se guardan en tu dispositivo y en la nube, en servidores de Supabase, para que no se pierdan y para que tu equipo trabaje con la misma información. Las notificaciones se envían con Firebase Cloud Messaging (Google). Estos proveedores solo procesan los datos para prestar el servicio. Usamos conexiones cifradas y cada negocio solo puede ver sus propios datos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores técnicos necesarios para que la app funcione, o cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos sus datos.

6. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento desde la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. También puedes pedirlo escribiéndonos al correo de contacto de abajo.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Te respondemos en un máximo de 30 días.

8. Menores de edad

Komercio es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 13 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app cuando el cambio sea importante.

10. Contacto

Escríbenos a jerry7991@gmail.com.